קבוצת גבע
חסר רכיב

דרוש בבקרה: שרות לקוחות דסק מכירות OEM+KA

21/04/2021

הגדרת תפקיד: שרות לקוחות דסק מכירות OEM+KA

 

ייעוד התפקיד תמיכה ושרות לוגיסטי מקבלת ההזמנה ועד סיום הגביה ללקוחות הOEM+KA

 

ממונה ארגוני  מנהל מרכז הזמנות וקשרי לקוחות

 

לקוחות פנים

 

·       סוכני מכירות ומנהלי מוצר חטיבת האוטומציה

·       הנה"ח, גביה

 

מהות וייעוד התפקיד

 

·        ניהול ומעקב שרשרת הספקות ללקוחות הOEM+KA , מענה לדוחות הספקה ,תמיכה בהזמנות פיתוח, הפקה וטיפול בחשבוניות ותעודות משלוח, מעקב שוטף בהתנהלות עם הלקוח

·        ניהול ומעקב שרשרת הספקות

·        מענה לדוחות הספקה

·        תמיכה בהזמנות פיתוח

·        הפקה וטיפול בחשבוניות

·        מעקב שוטף והתנהלות עם הלקוח

·        טיפול הזמנות ישירות

 

דרישות התפקיד

·        ניסיון מתחום שירות לקוחות בחברות תעשיותיות מורכבות - חובה

·        תואר ראשון כללי – יתרון אך לא חובה

·        שליטה ב OFFICE  לרבות שליטה בEXCEL

·        ניסיון בעבודה עם מערכות  ERP

 

מיומנויות וכישורים

·       שרותיות, תקשורתיות אדיבות (אוריינטציה שיווקית)

·       עמידה בלחצים

·       ניסיון בעבודה עם לקוחות.

·       שליטה בשפה האנגלית


טל גולן
חסר רכיב